Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đã và đang có những tác động sâu sắc đến nhiều lĩnh vực của nền kinh tế và xã hội. Sự phát triển chóng mặt của công nghệ tài chính (Fintech) đã mở ra những cơ hội để tạo ra những đổi mới trong mô hình kinh doanh, các quy trình hoạt động và sự phát triển của các sản phẩm mới. Điều này đã đóng góp vào sự phát triển năng động của thị trường tài chính tại Việt Nam. Trong lĩnh vực công nghệ tài chính, công nghệ bảo hiểm, hay còn gọi là Insurtech, đang nổi lên như một xu hướng đầy tiềm năng, hứa hẹn sẽ mang lại những thay đổi tích cực và toàn diện cho ngành bảo hiểm truyền thống.
Insurtech ứng dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT) và công nghệ chuỗi khối (Blockchain) để đổi mới và nâng cao hiệu quả của ngành bảo hiểm. Qua việc áp dụng các công nghệ này, Insurtech giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin, thực hiện việc mua bảo hiểm trực tuyến và nhận được các dịch vụ hỗ trợ một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Đồng thời, Insurtech cũng giúp các công ty bảo hiểm giảm thiểu chi phí, tăng tốc độ xử lý yêu cầu và cải thiện hiệu quả hoạt động.
Thị trường bảo hiểm tại Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ với mức tăng trưởng hai con số mỗi năm. Với triển vọng tăng trưởng kinh tế và chính sách phát triển nền kinh tế số, thị trường Insurtech Việt Nam được kỳ vọng sẽ đạt mức hàng chục tỷ USD trong tương lai không xa. Tuy nhiên, sự phát triển của Insurtech tại Việt Nam vẫn còn phải đối mặt với một số thách thức. Những thách thức này bao gồm việc thiếu một khung pháp lý hoàn thiện, hạn chế về hạ tầng công nghệ, và khó khăn trong việc thay đổi quan điểm cũng như nhận thức của thị trường.
Để phát triển Insurtech tại Việt Nam, cần có sự chung tay vào cuộc của cả phía cơ quan quản lý nhà nước, hiệp hội, các doanh nghiệp bảo hiểm và các công ty công nghệ bảo hiểm. Cơ quan quản lý cần thiết phải xây dựng một khung thể chế thử nghiệm cho các dịch vụ Insurtech. Điều này sẽ tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc phát triển các dịch vụ bảo hiểm số mới. Bên cạnh đó, các công ty công nghệ bảo hiểm cần nghiên cứu và đưa ra những sản phẩm mới, phù hợp với xu thế, nhu cầu và năng lực tài chính của người dân.
Insurtech có tiềm năng lớn để phát triển tại Việt Nam, đặc biệt trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Với sự phát triển của Insurtech, ngành bảo hiểm tại Việt Nam sẽ trở nên hiệu quả và minh bạch hơn. Điều này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp, đồng thời đóng góp vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế.
Trong tương lai, Insurtech sẽ tiếp tục là một trong những xu hướng chính trong ngành bảo hiểm tại Việt Nam. Việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến sẽ giúp các công ty bảo hiểm nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu chi phí và tạo ra những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Qua đó, Insurtech sẽ đóng góp vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng, cũng như giúp các doanh nghiệp bảo hiểm tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.