Thật đáng chú ý là gần đây thủ ngữ tại thủ môn đã tiến hành được cấp cứu trong trò chơi mạng lưới điện giả mạo cũng bị kẻ cưỡng, nhằm sử dụng ở huyện đông trong tình trạng cảnh giác.

Từ ngày 9/9/2025, các doanh nghiệp muốn kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự sẽ phải đối mặt với các điều kiện khắt khe và trải qua quy trình cấp phép nghiêm ngặt. Chính phủ đã ban hành Nghị định 211/2025/NĐ-CP vào ngày 25/7/2025, quy định rõ các điều kiện và thủ tục cấp phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự.

Điều kiện cấp Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự bao gồm việc doanh nghiệp phải có tối thiểu 2 cán bộ kỹ thuật có bằng tốt nghiệp đại học trở lên thuộc một trong các ngành điện tử – viễn thông, công nghệ thông tin, toán học, an toàn thông tin. Ngoài ra, cán bộ quản lý, điều hành cũng cần có bằng tốt nghiệp đại học thuộc một trong các ngành trên hoặc có chứng chỉ đào tạo về an toàn thông tin. Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải có hệ thống phục vụ khách hàng và bảo đảm kỹ thuật phù hợp với phạm vi, đối tượng cung cấp, quy mô số lượng sản phẩm.

Thủ tục cấp mới Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự yêu cầu doanh nghiệp nộp hồ sơ gồm đơn đề nghị cấp giấy phép, bản sao giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, bản sao văn bằng hoặc chứng chỉ chuyên môn về bảo mật, an toàn thông tin của đội ngũ quản lý, điều hành, kỹ thuật, cũng như phương án kỹ thuật và kinh doanh. Trong vòng 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Ban Cơ yếu Chính phủ sẽ thẩm định và cấp mới Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự. Nếu từ chối cấp phép, Ban Cơ yếu Chính phủ sẽ thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Nghị định 211/2025/NĐ-CP cũng quy định mẫu số 06 Phụ lục III về Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự. Để được cấp phép, doanh nghiệp cần phải hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu và đảm bảo đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định. Ban Cơ yếu Chính phủ sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ trong vòng 3 ngày làm việc và thông báo cho doanh nghiệp về nội dung cần sửa đổi, bổ sung.

Sau khi hoàn thiện hồ sơ, nếu vẫn không đáp ứng được các nội dung theo thông báo hoặc quá thời hạn hoàn thiện hồ sơ, Ban Cơ yếu Chính phủ sẽ thông báo bằng văn bản đến doanh nghiệp về lý do không cấp giấy phép. Việc này nhằm đảm bảo rằng các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự phải đáp ứng được các tiêu chuẩn và yêu cầu cao, góp phần nâng cao tính bảo mật và an toàn thông tin cho khách hàng.

Thông tin chi tiết về Nghị định 211/2025/NĐ-CP có thể được tìm hiểu tại trang web của Chính phủ. Các doanh nghiệp có thể tham khảo thêm thông tin về quy trình cấp phép và điều kiện kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mật mã dân sự trên trang web của Ban Cơ yếu Chính phủ.

Sử dụng Wi-Fi miễn phí tại các địa điểm công cộng như quán cà phê, sân bay hay khách sạn có thể tiềm ẩn nguy cơ về bảo mật, nhưng mức độ rủi ro không cao như nhiều người thường nghĩ. Hiện tại, phần lớn các trang web và ứng dụng đã được mã hóa bằng giao thức HTTPS, giúp đảm bảo thông tin đăng nhập, tin nhắn và dữ liệu mua sắm trực tuyến của người dùng được bảo vệ một cách hiệu quả.

อย่างไรก็ตาม, vẫn tồn tại một số lỗ hổng trong việc sử dụng Wi-Fi công cộng. Thông tin về các trang web mà người dùng truy cập, được yêu cầu bởi hệ thống tên miền (DNS), vẫn có thể bị lộ. Một số trang web nhỏ hoặc cũ có thể không sử dụng mã hóa một cách hiệu quả, tạo ra cơ hội cho các tin tặc khai thác.

Nguy cơ thực sự đến từ việc người dùng kết nối nhầm vào mạng Wi-Fi giả mạo. Các hacker có thể tạo ra một mạng Wi-Fi giả với tên tương tự như mạng chính thức để đánh lừa người dùng. Khi người dùng kết nối vào mạng này, hacker có thể kiểm soát toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng đó, từ việc chèn trang đăng nhập giả để đánh cắp mật khẩu đến chiếm quyền kiểm soát các phiên đăng nhập đang mở.

Để sử dụng Wi-Fi công cộng một cách an toàn hơn, người dùng nên xác minh mạng Wi-Fi trước khi kết nối. Điều này có thể được thực hiện bằng cách hỏi nhân viên tại quán cà phê hoặc khách sạn về tên chính xác của mạng Wi-Fi chính thức. Ngoài ra, người dùng nên tắt tính năng tự động kết nối và chia sẻ file trên thiết bị của mình.

Việc sử dụng VPN (mạng riêng ảo) cũng có thể giúp người dùng tạo ra một đường hầm mã hóa giữa thiết bị và trang web mà họ truy cập. Cuối cùng, người dùng chỉ nên đăng nhập và nhập thông tin nhạy cảm trên các trang web có biểu tượng ổ khóa (HTTPS). Việc cập nhật thiết bị thường xuyên để vá lỗ hổng bảo mật cũng là một biện pháp phòng ngừa hiệu quả.

Đặc biệt, người dùng nên tránh sử dụng Wi-Fi công cộng để giao dịch ngân hàng hoặc làm việc với dữ liệu quan trọng nếu không thật sự cần thiết. Bằng cách áp dụng các biện pháp phòng ngừa cơ bản, người dùng có thể giảm thiểu rủi ro và sử dụng Wi-Fi công cộng một cách an toàn hơn.

Mới đây, trên mạng xã hội đã xuất hiện một số thông tin lan truyền về việc mời phụ huynh đăng ký cho con em mình từ lớp 1 đến lớp 9 tham gia chương trình duyệt binh thiếu nhi tại quảng trường Ba Đình nhân dịp Quốc khánh 2/9. Thông tin này đã thu hút sự chú ý và tạo ra sự lo ngại trong cộng đồng phụ huynh.

Các bài đăng này đã sử dụng logo của Đài Truyền hình Việt Nam (VTV) làm ảnh bìa và biểu tượng của Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh làm ảnh đại diện. Đồng thời, các bài đăng này cũng cung cấp thông tin về thời gian, địa điểm tổ chức và khẳng định sự kiện sẽ được phát sóng trực tiếp trên VTV. Điểm đáng ngờ là các bài đăng này nhấn mạnh việc tài trợ toàn bộ chi phí ăn ở, di chuyển, tập huấn và ghi hình cho học sinh tham gia. Điều này có thể dễ dàng khiến nhiều phụ huynh nhẹ dạ đăng ký mà không kiểm chứng.

Tuy nhiên, vào ngày 24/7, fanpage chính thức của VTV3 đã lên tiếng bác bỏ hoàn toàn thông tin này, khẳng định đây là thông tin bịa đặt và Đài Truyền hình Việt Nam không có bất kỳ kế hoạch hay chủ trương nào liên quan đến một chương trình duyệt binh thiếu nhi như vậy. Các đối tượng đã giả mạo, lợi dụng hình ảnh và uy tín của đài để tung tin sai lệch, gây hoang mang dư luận và có dấu hiệu lừa đảo. Người dân được khuyến cáo không chia sẻ, không lan truyền các thông tin chưa được xác thực.

Fanpage VTV3 cũng cảnh báo về việc các đối tượng giả mạo đã lợi dụng uy tín của VTV để phát tán thông tin sai lệch, gây hoang mang dư luận và có dấu hiệu lừa đảo. Cùng thời điểm, fanpage chính thức của Hội đồng Đội Trung ương cũng khẳng định thông tin về chương trình ‘Duyệt binh nhí’ là bịa đặt và kêu gọi người dân nâng cao cảnh giác, chỉ theo dõi thông tin từ các kênh chính thống của Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh và tích cực báo cáo các trang mạo danh.

Các trang giả mạo thường yêu cầu phụ huynh cung cấp thông tin cá nhân chi tiết của trẻ như họ tên, năm sinh, địa chỉ, trường học, số điện thoại, email, dấu hiệu rõ ràng của hành vi thu thập dữ liệu với mục đích không minh bạch. Việc lợi dụng tên tuổi các cơ quan uy tín để lan truyền thông tin sai sự thật không chỉ làm nhiễu loạn thông tin, gây hoang mang dư luận mà còn tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo, xâm phạm quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của trẻ em.

Lumma Stealer, một trong những phần mềm đánh cắp thông tin phổ biến nhất trên thế giới, đã nhanh chóng phục hồi sau cuộc triệt phá của FBI vào tháng 5. Chỉ trong thời gian ngắn, nhóm điều hành Lumma Stealer đã triển khai lại hệ thống phân phối của họ và áp dụng những kỹ thuật ẩn mình tinh vi hơn để tránh bị phát hiện. Các nhà nghiên cứu an ninh mạng từ Trend Micro đã phát hiện ra sự gia tăng trở lại đáng kể số lượng tài khoản bị tấn công bằng Lumma Stealer trong giai đoạn từ tháng 6 đến tháng 7.

Lumma Stealer hoạt động dựa trên mô hình malware-as-a-service, cung cấp dịch vụ cho các tội phạm mạng khác thuê hoặc mua sử dụng mà không cần có kiến thức kỹ thuật sâu rộng. Phần mềm độc hại này có khả năng thu thập hàng loạt dữ liệu nhạy cảm từ các hệ thống bị lây nhiễm, bao gồm thông tin đăng nhập, dữ liệu tài chính, dữ liệu trình duyệt và dữ liệu cá nhân. Điều này làm cho Lumma Stealer trở thành một công cụ mạnh mẽ trong tay các tội phạm mạng.

Phần mềm độc hại này được phát tán thông qua nhiều kênh và chiến thuật lén lút, bao gồm phần mềm bẻ khóa, trang web lừa đảo, quảng cáo độc hại và thậm chí là các chiến dịch trên mạng xã hội. Do đó, người dùng cần phải cực kỳ thận trọng khi truy cập các trang web và tải xuống phần mềm từ internet.

Để phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro từ Lumma Stealer, các tổ chức cần chủ động trong công tác tình báo mối đe dọa. Việc tăng cường hợp tác giữa ngành an ninh mạng và cơ quan thực thi pháp luật là rất quan trọng để theo dõi và cập nhật các biến thể mới của Lumma Stealer. Ngoài ra, đào tạo nhân viên cách phát hiện và tránh các mối đe dọa từ các chiến dịch Lumma Stealer đang hoạt động và đã biết đến cũng là một bước quan trọng trong việc bảo vệ hệ thống và dữ liệu của tổ chức.

Trong bối cảnh Lumma Stealer đang ngày càng phát triển và trở nên tinh vi hơn, người dùng và các tổ chức cần nâng cao cảnh giác và áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin và hệ thống của mình. Luôn cập nhật phần mềm và hệ điều hành lên phiên bản mới nhất, sử dụng phần mềm chống virus và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cơ bản khác có thể giúp giảm thiểu rủi ro bị tấn công bởi Lumma Stealer và các phần mềm độc hại khác.

Xu hướng phát triển của Lumma Stealer và các phần mềm đánh cắp thông tin khác cho thấy sự cần thiết của việc đầu tư vào an ninh mạng. Các tổ chức và cá nhân cần ưu tiên bảo vệ dữ liệu và hệ thống của mình trước những mối đe dọa ngày càng tăng.

Hiện tại, thông tin cụ thể về Lumma Stealer và các biện pháp đối phó có thể được tìm thấy trên trang web của Trend Micro. Từ đó người dùng có thể tìm hiểu sâu hơn về phần mềm độc hại này cũng như cách thức hoạt động và lây lan của nó trên mạng internet.

Tình trạng lộ và lọt thông tin cá nhân đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng và tinh vi trong thời đại số hóa. Cùng với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử và các dịch vụ trực tuyến, hoạt động mua và bán dữ liệu cá nhân đang diễn ra công khai trên các diễn đàn và tài khoản mạng xã hội, với sự tham gia của cả các tổ chức và doanh nghiệp. Hậu quả của tình trạng này là nhiều người bị nhắn tin, gọi điện gây phiền phức, và thậm chí bị lừa đảo. Dựa vào thông tin cá nhân, những kẻ xấu có thể xây dựng các kịch bản lừa đảo riêng cho từng nhóm khác nhau.

Theo chuyên gia Ngô Trí Nhật, mặc dù cơ quan chức năng đã nỗ lực đánh sập nhiều đường dây chuyên đánh cắp và mua bán dữ liệu cá nhân, nhưng các băng nhóm hacker vẫn tiếp tục hoạt động với nhiều hình thức tinh vi. Quá trình điều tra và xử lý những trường hợp này thường kéo dài, gây ảnh hưởng lớn đến công tác bảo đảm an toàn thông tin.

Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) đã báo cáo về tình trạng mua bán dữ liệu cá nhân trong sáu tháng đầu năm 2025. Theo đó, có 56 vụ việc liên quan đến mua bán dữ liệu cá nhân, với hơn 110 triệu bản ghi bị thu thập và rao bán. Thượng tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, chia sẻ rằng nhu cầu thu thập dữ liệu cá nhân phục vụ hoạt động sản xuất và kinh doanh là rất lớn. Tuy nhiên, nhiều hệ thống thông tin có hoạt động thu thập, phân tích, và xử lý dữ liệu cá nhân hiện còn tồn tại lỗ hổng trong quy trình khai thác và sử dụng.

Ông Ngô Minh Hiếu, Giám đốc Công ty TNHH Doanh nghiệp xã hội Chống lừa đảo, cho rằng các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng để gia tăng giá trị dịch vụ và kết nối. Tuy nhiên, quan trọng nhất là việc khai thác phải bảo đảm tính bảo mật, lưu trữ thông tin tại máy chủ ở Việt Nam, và có mã hóa các thông tin nhạy cảm như danh tính khách hàng và tình trạng tài chính.

Để ngăn chặn tình trạng lộ và lọt thông tin, bảo vệ người dân khỏi nạn lừa đảo, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 1/1/2026. Luật này quy định rõ ràng và cụ thể các khái niệm về dữ liệu cá nhân, bao gồm “dữ liệu cá nhân cơ bản”, “dữ liệu cá nhân nhạy cảm”, “đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân”, và “bảo vệ dữ liệu cá nhân”. Luật cũng cấm tuyệt đối hành vi mua và bán dữ liệu cá nhân.

Các chuyên gia cho rằng cơ quan chức năng cần triển khai các giải pháp đồng bộ, như ban hành các văn bản hướng dẫn thi hành chi tiết và dễ thực hiện. Ngoài ra, cần xây dựng cơ chế phối hợp giữa các bộ và cơ quan để chia sẻ dữ liệu và cảnh báo sớm vi phạm. Cần tổ chức các chiến dịch tuyên truyền và nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin cá nhân. Đồng thời, cần có một kênh tương tác và đường dây nóng để người dân và doanh nghiệp có thể tố giác hành vi vi phạm hoặc khai báo nếu phát hiện dữ liệu của mình bị đánh cắp.

Người dân cần cảnh giác và không chia sẻ thông tin cá nhân qua mạng xã hội hoặc các khảo sát trôi nổi. Họ cũng nên sử dụng mật khẩu mạnh và không dùng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản. Người dân không nên mở các liên kết hoặc tập tin đáng ngờ và thường xuyên cập nhật các phần mềm chống virus và bảo mật trên các thiết bị cá nhân.

TP Hồ Chí Minh Xuất Hiện Tình Trạng Lừa Đảo Người Hiến Máu

Gần đây, TP Hồ Chí Minh đã ghi nhận một tình trạng đáng lo ngại khi hàng trăm người hiến máu tình nguyện nhận được các cuộc gọi lạ từ những người tự xưng là nhân viên của Sở Y tế, Bệnh viện Truyền máu Huyết học, Trung tâm Hiến máu nhân đạo thành phố và các đơn vị tổ chức hiến máu. Những đối tượng này thông báo rằng kết quả hiến máu của người dân có ‘bất thường’ và yêu cầu cung cấp hình ảnh căn cước công dân, tài khoản VNeID, kết bạn Zalo để ‘hướng dẫn đăng ký khám, làm xét nghiệm hoặc xác minh danh tính’.

Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã xác định đây là một hình thức lừa đảo mới, gây hoang mang trong cộng đồng người hiến máu tình nguyện và đe dọa nghiêm trọng đến quyền lợi của người dân. Hành vi này cũng gây mất an ninh trật tự xã hội và ảnh hưởng đến uy tín của ngành Y tế cũng như phong trào hiến máu nhân đạo trên địa bàn TP Hồ Chí Minh.

Ngành Y tế TP Hồ Chí Minh đã triển khai nhiều hoạt động truyền thông nhằm cảnh báo người dân thông qua ứng dụng ‘Giọt máu vàng’, website, fanpage chính thức và gửi tin nhắn SMS đến cộng đồng người hiến máu để cảnh giác và không cung cấp thông tin cá nhân cho các đối tượng lạ. Đồng thời, Sở Y tế cũng đã phối hợp với các cơ quan báo đài để truyền thông về quy trình hiến máu, giúp người dân hiểu biết và phòng tránh lừa đảo, đồng thời khuyến khích tham gia hiến máu tình nguyện.

Sở Y tế TP Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho các cuộc gọi hoặc tin nhắn lạ. Khi phát hiện các dấu hiệu nghi vấn, người dân không nên làm theo hướng dẫn của các đối tượng lạ mà cần chủ động báo cáo cho cơ quan Công an hoặc thông báo về các cơ sở y tế để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Ngành Y tế TP Hồ Chí Minh khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan để theo dõi tình hình và phối hợp với các cơ quan chức năng nhằm bảo vệ quyền lợi và bảo mật thông tin của người hiến máu. Các cơ sở y tế và đơn vị tiếp nhận hiến máu chỉ liên hệ với người dân qua các phương thức chính thống. Các tin nhắn gửi đến người hiến máu sẽ hiển thị tên thương hiệu ‘BVTMHH’ hoặc ‘TTHIENMAUTP’. Bệnh viện không yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân qua ứng dụng, Zalo hoặc bất kỳ đường link nào. Nếu có nghi ngờ, người dân có thể gọi ngay đến tổng đài của Bệnh viện Truyền máu Huyết học theo số 028.39557858 để xác minh.

Những vụ lừa đảo giả mạo shipper đã trở thành một vấn đề nhức nhối trong thời gian gần đây, dù cơ quan chức năng và báo chí đã liên tục cảnh báo về thủ đoạn này. Nhiều người vẫn trở thành nạn nhân của những kẻ gian manh, với các chiêu lừa ngày càng tinh vi và chuyên nghiệp.

Các kẻ lừa đảo thường khai thác triệt để tâm lý chủ quan của người tiêu dùng và sự thiếu cảnh giác trong giao dịch trực tuyến. Chúng sử dụng nhiều chiêu lừa khác nhau, bao gồm gọi điện giả danh nhân viên giao hàng, đọc chính xác tên, số điện thoại và địa chỉ của khách để tạo sự tin tưởng. Sau đó, chúng yêu cầu khách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với lý do phát sinh phí giao hàng hoặc phí bảo hiểm hàng hóa. Ngay khi nhận được tiền, đối tượng lập tức chặn liên lạc, khiến nạn nhân mất tiền và không nhận được hàng.

Một thủ đoạn khác mà kẻ gian sử dụng là đánh vào sự lo sợ của nạn nhân bằng cách thông báo đã chuyển nhầm tài khoản ‘hội viên shipper’. Đối tượng nói rằng nếu không hủy dịch vụ, tài khoản sẽ bị trừ từ 2 đến 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Trong tình huống căng thẳng này, nhiều người làm theo yêu cầu, nhấp vào liên kết lạ hoặc cung cấp mã OTP để ‘hủy dịch vụ’, vô tình mở đường cho kẻ gian chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân.

Nguyên nhân người dân dễ sập bẫy là do tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân, tâm lý sợ mất đơn hàng, vội vàng nhận hàng khi bận rộn và sự chuyên nghiệp của những kẻ lừa đảo. Chúng sử dụng giọng nói tự tin, thuật ngữ chuyên ngành vận chuyển, thậm chí gửi hình ảnh giả mạo nhân viên giao hàng hoặc phiếu giao hàng để củng cố lòng tin của khách.

Để nhận biết và phòng tránh, người tiêu dùng cần lưu ý rằng nhân viên giao hàng chính thống không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân trước khi nhận hàng. Nếu gặp tình huống yêu cầu đóng phí bổ sung hoặc cung cấp mã OTP để hoàn tất giao dịch, người mua phải lập tức dừng lại và xác minh thông tin qua ứng dụng chính thức của đơn vị vận chuyển.

Khi bị lừa, người dân cần giữ lại toàn bộ bằng chứng, trình báo cơ quan công an gần nhất hoặc liên hệ với các đường dây nóng để được hỗ trợ xử lý. Việc cảnh giác và có kiến thức về các thủ đoạn lừa đảo sẽ giúp người tiêu dùng bảo vệ mình và giảm thiểu rủi ro khi giao dịch trực tuyến. Tìm hiểu thêm về cách phòng tránh lừa đảo trực tuyến.

Các chuyên gia an ninh mạng cũng khuyến cáo người dùng cần nâng cao cảnh giác khi nhận được các cuộc gọi hoặc tin nhắn lạ, không cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng cho người lạ. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ với các cơ quan chức năng hoặc chuyên gia an ninh mạng để được tư vấn và giúp đỡ. Tìm hiểu thêm về cách bảo vệ thông tin cá nhân.

Nhìn chung, việc phòng tránh lừa đảo giả mạo shipper đòi hỏi sự cảnh giác và có kiến thức của người tiêu dùng. Bằng cách hiểu rõ các thủ đoạn lừa đảo và có biện pháp phòng tránh, chúng ta có thể giảm thiểu rủi ro và bảo vệ mình khi giao dịch trực tuyến.

Trong thời đại hiện nay, các nhà sản xuất ô tô không ngừng giới thiệu và tích hợp công nghệ dịch vụ kết nối hiện đại vào các sản phẩm của mình, với màn hình cảm ứng kỹ thuật số là một trong những tính năng nổi bật. Tuy nhiên, một nghiên cứu gần đây cho thấy rằng nhiều người dùng không muốn tìm hiểu và đặc biệt không muốn trả tiền cho các dịch vụ này. Lý do chính dẫn đến sự phản đối này là không muốn chi trả thêm tiền và lo ngại về việc bị lộ thông tin cá nhân.

Thông thường, các nhà sản xuất ô tô cung cấp dịch vụ kết nối miễn phí trong khoảng từ 1 đến 3 năm. Tuy nhiên, sau thời gian này, người dùng phải đăng ký gói thuê bao để tiếp tục sử dụng các tính năng kết nối. Dữ liệu từ S&P Global Mobility cho thấy số lượng người đăng ký thuê bao đã giảm trong năm 2025, đánh dấu năm thứ hai liên tiếp có sự suy giảm. Chỉ có 68% số người được hỏi trong năm nay cho biết họ sẽ sẵn sàng trả tiền cho các dịch vụ kết nối, giảm so với tỷ lệ 86% của năm 2024.

Một cuộc khảo sát do S&P Global Mobility thực hiện đã giúp xác định cách thức mà các tài xế đã sử dụng dịch vụ kết nối, bao gồm những người đang sử dụng bản miễn phí, đã đăng ký trả phí, chưa sử dụng bao giờ hay không biết đến dịch vụ này. Tại Mỹ và các nước phương Tây như Anh, Đức, Pháp, cũng như Nhật Bản và Brazil, nhóm người trả lời rằng họ không mua quyền truy cập vào các dịch vụ kết nối chiếm tỷ lệ lớn nhất.

Tuy nhiên, các tài xế tại Mỹ là những người có khả năng đăng ký dịch vụ cao nhất, với 19% cho biết họ đang sử dụng bản miễn phí và 35% cho biết họ đang trả tiền cho các dịch vụ, trong khi 38% cho biết họ không sử dụng dịch vụ. Ngược lại, Trung Quốc, Hàn Quốc và Ấn Độ có tỷ lệ người dùng cao hơn.

Các tài xế tham gia khảo sát đã đưa ra một số lý do cho việc họ không muốn trả tiền cho các dịch vụ kết nối, trong đó yếu tố “trả phí” là một trong những lý do chính. Họ cũng bày tỏ sự không hài lòng với các tính năng tích hợp sẵn trên xe nhưng lại phải trả tiền mới sử dụng được.

Quyền riêng tư cũng là một mối quan tâm lớn khác khi các tài xế bày tỏ lo ngại về việc dữ liệu cá nhân của họ có thể bị thu thập, lưu trữ và sử dụng. Nghiên cứu cho thấy những tài xế đã trải nghiệm dịch vụ kết nối nhìn chung đều cảm thấy hài lòng, mặc dù ở mức độ thấp hơn so với những năm trước.

Các nhà sản xuất ô tô như GM và Stellantis, những hãng từng dự đoán sẽ kiếm được khoảng 23-25 triệu USD mỗi năm thông qua hình thức thu phí dịch vụ kết nối, sẽ phải nỗ lực hơn nữa để thuyết phục người dùng. Họ cần phải công khai về việc sử dụng dữ liệu cá nhân và cung cấp các dịch vụ có giá trị thực sự để người dùng cảm thấy xứng đáng với số tiền họ bỏ ra.