Xã Mỹ Hương, một đơn vị hành chính mới sau sáp nhập tại tỉnh Sóc Trăng, đang tích cực xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân. Sau khi hợp nhất từ 3 xã Phú Mỹ, Thuận Hưng và Mỹ Hương, huyện Mỹ Tú, xã Mỹ Hương đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc đáp ứng nhu cầu của người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) chiếm hơn 56% dân số.

Để giải quyết tình trạng ùn tắc và hỗ trợ người dân, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã chủ động điều chỉnh thời gian làm việc, tăng thêm 30 phút mỗi buổi sáng và chiều. Đây là nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức tại đơn vị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính. Chị Sóc Kha, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, chia sẻ rằng việc tăng thời gian giải quyết thủ tục hành chính nhằm hỗ trợ người dân tốt nhất và sớm nhất. Trung tâm cũng cử cán bộ hỗ trợ tận tình, đặc biệt là cán bộ người dân tộc để giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ.

Ông Hứa Thượnh, người dân ở ấp Bắc Dần, xã Mỹ Hương, cho biết việc được hướng dẫn tận tình và dễ dàng thực hiện thủ tục hành chính đã giúp ông rất hài lòng. Ông đánh giá cao sự nỗ lực của cán bộ tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương trong việc hỗ trợ người dân.

Bà Trần Thị Thu Ngân, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, nhấn mạnh rằng việc tăng thời gian làm việc là giải pháp linh hoạt nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc và quá tải. Trung tâm cũng đẩy mạnh hỗ trợ song ngữ và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân. Việc hỗ trợ song ngữ giúp người dân DTTS tiếp cận dịch vụ dễ dàng hơn, trong khi công nghệ giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương dự định sẽ tiếp tục duy trì thời gian làm việc linh hoạt và đẩy mạnh công tác truyền thông. Đồng thời, Trung tâm sẽ tham mưu lãnh đạo UBND xã lập các Tổ Hành chính công di động đến các điểm trường thu nhận hồ sơ giúp người dân đỡ đi xa và giảm tải áp lực cho Trung tâm trong thời gian tới. Đây là một trong những giải pháp hiệu quả giúp nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Với những đổi thay tích cực sau sáp nhập, chính quyền xã Mỹ Hương đang trở thành điểm sáng trong nỗ lực xây dựng chính quyền gần dân, nhất là đồng bào Khmer. Việc xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân đã và đang được thực hiện hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân tại địa phương. Xã Mỹ Hương đang tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, hướng tới xây dựng một chính quyền thực sự phục vụ nhân dân.

Tại địa phương, các hoạt động hỗ trợ người dân đang được triển khai rộng rãi. Thông qua các hoạt động này, chính quyền xã Mỹ Hương thể hiện sự quan tâm và nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, đặc biệt là đồng bào DTTS. Sự tận tâm và nỗ lực của cán bộ, công chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương đã góp phần tạo nên những chuyển biến tích cực tại địa phương.

Để biết thêm thông tin về hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, vui lòng truy cập https://www.soctrang.gov.vn hoặc liên hệ trực tiếp với Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương.

Ngày 28/7, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Ngô Quyền đã tổ chức chương trình tập huấn và ra mắt mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công. Đây là hoạt động thiết thực nhằm nâng cao kỹ năng cho đoàn viên và hội viên tại khu vực dân cư về việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đồng thời hưởng ứng phong trào ‘Bình dân học vụ số’ và lập thành tích chào mừng Đại hội Đảng bộ phường Ngô Quyền lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030.

Chương trình tập huấn đã triển khai mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công trên địa bàn phường Ngô Quyền với 54 Tổ, tương ứng với 54 Tổ dân phố. Mỗi Tổ sẽ bao gồm 1 đoàn viên thanh niên và 2 hội viên Hội phụ nữ, được trang bị kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân tại Tổ dân phố mình phụ trách thực hiện các thao tác trên cổng dịch vụ công quốc gia và tiến hành nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Ngô Quyền.

Trong buổi lễ ra mắt, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ và Công an phường đã hướng dẫn các thành viên về các bước nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, cũng như triển khai phong trào bình dân học vụ số và hướng dẫn nhận biết, phòng tránh các hình thức lừa đảo trên không gian mạng. Hơn 150 thành viên của các Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công đã tham gia buổi tập huấn.

Thông qua chương trình tập huấn, các thành viên của Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công sẽ được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để hỗ trợ người dân tại địa phương thực hiện dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả. Đồng thời, mô hình này cũng góp phần đẩy mạnh phong trào ‘Bình dân học vụ số’ và nâng cao ý thức về việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong cộng đồng.

Trước những nỗ lực của Đoàn TNCS Hồ Chí Minh và Hội Liên hiệp Phụ nữ phường Ngô Quyền trong việc tổ chức chương trình tập huấn và triển khai mô hình Tổ tuyên truyền – kết nối dịch vụ công, hy vọng rằng sẽ có nhiều mô hình tương tự được nhân rộng tại các địa phương khác, giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức về dịch vụ công trực tuyến cho người dân trên toàn quốc.

UBND TP Hà Nội đã ban hành văn bản số 4329/UBND-NC về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn TP. Văn bản này được ban hành sau khi UBND TP nhận được Tờ trình số 105/TTr-TTPVHCC ngày 28/7/2025 của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP về việc chấp thuận chủ trương cho phép triển khai các tiện ích miễn phí này.

Theo đó, UBND TP Hà Nội chấp thuận về chủ trương triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn TP theo đề xuất của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Trung tâm Phục vụ hành chính công TP được giao chủ động cân đối từ nguồn ngân sách dự toán năm 2025 đã được UBND TP giao để thực hiện đảm bảo thiết thực, hiệu quả, không lãng phí, thất thoát ngân sách, đảm bảo đúng quy định của pháp luật.

UBND các xã, phường cũng được yêu cầu căn cứ tình hình thực tế, bố trí kinh phí tổ chức thực hiện cung cấp miễn phí các tiện ích phục vụ người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục hành chính tại các Điểm Phục vụ hành chính công thuộc UBND các xã, phường đảm bảo đúng quy định. Sở Tài chính được giao hướng dẫn các đơn vị bố trí kinh phí và sử dụng ngân sách theo đúng quy định của pháp luật.

UBND TP đề nghị các cơ quan, đơn vị tổ chức triển khai thực hiện thống nhất, đồng bộ nội dung trên, bắt đầu từ ngày 1/8/2025. Việc triển khai này nằm trong kế hoạch triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 9/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Đây cũng là nỗ lực của TP Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố. Việc cung cấp các tiện ích miễn phí này thể hiện sự quan tâm của chính quyền thành phố đối với người dân và doanh nghiệp, giúp họ tiết kiệm thời gian và chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Các tiện ích miễn phí được triển khai tại các Chi nhánh, Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn TP Hà Nội bao gồm các dịch vụ hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hành chính. Điều này không chỉ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn giúp tăng cường sự hài lòng và tin tưởng vào chính quyền thành phố.

Xã Mỹ Hiệp, thuộc huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang, chính thức được thành lập vào thời điểm gần đây trên cơ sở hợp nhất 3 xã gồm Mỹ Long, Mỹ Hiệp và Bình Thạnh. Với tổng diện tích tự nhiên lên đến 79,42 km2 và dân số khoảng 54.577 nhân khẩu, xã Mỹ Hiệp đã nhanh chóng ổn định bộ máy và hoạt động sau khi được thành lập.

Ngay sau khi thành lập, Đảng ủy và UBND xã Mỹ Hiệp đã khẩn trương triển khai các quyết định liên quan đến việc tổ chức bộ máy, chỉ định nhân sự cho các cơ quan chuyên môn và ban hành chương trình công tác cụ thể đến cuối năm 2025. Xã đã tiến hành bố trí tạm thời người hoạt động không chuyên trách đến các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể và Trung tâm Phục vụ hành chính công. Việc sắp xếp, bố trí trụ sở, cơ sở vật chất, phương tiện và trang thiết bị làm việc cũng được thực hiện một cách linh hoạt nhằm đảm bảo hoạt động thông suốt.

Đáng chú ý, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã được thành lập và đang hoạt động hiệu quả. Kể từ ngày 20/7 đến nay, UBND xã đã thực hiện 305 thủ tục hành chính (TTHC) thuộc 62 lĩnh vực khác nhau, tiếp nhận 311 hồ sơ và giải quyết 263 hồ sơ. Cán bộ, công chức tại Trung tâm đã được trang bị đầy đủ tài khoản sử dụng hệ thống và chữ ký số để thực hiện số hóa hồ sơ và TTHC, góp phần nâng cao hiệu suất công việc.

Để vận hành mô hình chính quyền xã mới một cách hiệu quả, Đảng ủy và UBND xã Mỹ Hiệp đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, định hướng dư luận và chỉ đạo của cấp trên. Xã cũng đã triển khai các mô hình hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận các dịch vụ công.

Trong thời gian tới, xã Mỹ Hiệp sẽ tiếp tục rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy hoạt động của UBND xã, bố trí sắp xếp công chức theo vị trí việc làm gắn với năng lực và trình độ thực tiễn. Xã cũng sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan, ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm quản lý điều hành để giải quyết TTHC nhanh chóng và minh bạch, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Ngày 22/7, Tổ công tác số 1 của Ban Chỉ đạo Đại hội Thành ủy TP.HCM, do Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị dẫn đầu, đã tiến hành buổi làm việc với Đảng ủy phường Bình Hưng Hòa (quận Bình Tân cũ) nhằm thảo luận về công tác chuẩn bị Đại hội Đảng bộ phường lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030.

Trước đó, ông Nguyễn Thanh Nghị và tổ công tác đã thực hiện khảo sát việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại Trung tâm Hành chính công phường Bình Hưng Hòa. Tại đây, ông đã trực tiếp trao đổi và lắng nghe ý kiến của người dân đang thực hiện thủ tục, thể hiện sự quan tâm đến việc cải thiện dịch vụ công và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Trong buổi làm việc, Bí thư Đảng ủy phường Bình Hưng Hòa, ông Nguyễn Việt Quế Sơn, đã trình bày báo cáo về tình hình tổ chức Đảng tại địa phương. Kể từ khi thành lập, Đảng bộ phường Bình Hưng Hòa đã tiếp nhận 122 tổ chức Đảng từ 2 Đảng bộ phường Bình Hưng Hòa (cũ) và Bình Hưng Hòa A (cũ), cũng như 5 tổ chức đảng trực thuộc Đảng bộ quận Bình Tân (cũ). Đến nay, phường đã thành lập 4 tổ chức cơ sở Đảng mới, nâng tổng số tổ chức Đảng trực thuộc lên 125 với 1.772 đảng viên.

Ông Sơn cũng đề cập đến việc tổ chức Đại hội Đảng bộ phường và đề xuất tổ chức đại hội vào ngày 31/7 và 1/8. Từ ngày 1/7 đến nay, UBND phường Bình Hưng Hòa đã tiếp nhận 2.239 hồ sơ, trong đó có 513 hồ sơ trực tuyến. Phường đã trả kết quả cho 2.094 hồ sơ trước hạn và đang giải quyết 145 hồ sơ trong thời hạn. Những con số này cho thấy nỗ lực của phường trong việc đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ và cải thiện dịch vụ công.

Bên cạnh đó, phường Bình Hưng Hòa cũng đề xuất TP.HCM xem xét cho phép thành lập đơn vị sự nghiệp để chủ động thực hiện các dự án đầu tư, cải tạo, sửa chữa, nâng cấp công trình hạ tầng kỹ thuật, xã hội có quy mô nhỏ trên địa bàn. Đồng thời, phường cũng đề xuất hướng dẫn về cơ cấu tổ chức bộ máy và giao biên chế cho các địa phương có đơn vị sự nghiệp văn hóa. Những đề xuất này thể hiện mong muốn của phường trong việc được tự chủ và linh hoạt hơn trong việc thực hiện các dự án và quản lý bộ máy.

Về dự án di dời nghĩa trang Bình Hưng Hòa, ông Sơn cho biết trong nhiệm kỳ 2025-2030, phường sẽ tập trung đầu tư và hoàn thành hạ tầng giao thông, trường học, và công viên sinh thái Bình Hưng Hòa theo quy hoạch. Đây là những dự án quan trọng nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống và môi trường sống cho người dân trên địa bàn.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thanh Nghị đánh giá cao những nỗ lực của Đảng ủy phường Bình Hưng Hòa trong công tác chuẩn bị tổ chức đại hội và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Ông yêu cầu phường Bình Hưng Hòa cần bám sát Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ 13 trong việc xây dựng báo cáo chính trị. Ngoài ra, ông cũng nhấn mạnh về việc thực hiện nghiêm công tác quản lý trật tự xây dựng đô thị, phòng cháy chữa cháy, và đảm bảo an ninh trật tự. Những chỉ đạo này thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo TP.HCM đến việc nâng cao chất lượng quản lý và bảo đảm an toàn cho người dân.

Cuối cùng, ông Nguyễn Thanh Nghị hy vọng rằng với sự nỗ lực và quyết tâm của Đảng ủy phường Bình Hưng Hòa, đại hội Đảng bộ phường sẽ thành công và đạt được những kết quả tích cực, đóng góp vào sự phát triển của TP.HCM trong thời gian tới. Xem thêm thông tin tại đây.