Ông Dương Quốc Tú, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng số, đã chia sẻ những quan điểm quý giá về tương lai của ngành ngân hàng số tại Việt Nam. Trong một buổi thảo luận gần đây, ông đã chỉ ra những xu hướng nổi bật đang định hình lại cách thức hoạt động của các tổ chức tài chính trong thời đại kỹ thuật số.

Một trong những điểm nhấn quan trọng mà ông Tú đề cập đến là việc các ngân hàng cần phải học hỏi từ thực tế để thích nghi và chuyển đổi số thành công. Ông lấy ví dụ về quá trình chuyển đổi số tại Ngân hàng Á Châu (ACB), một trong những ngân hàng tiên phong trong lĩnh vực này. Theo ông, việc không ngừng cải tiến và đổi mới trong khi vẫn duy trì sự ổn định là chìa khóa để dẫn đến thành công.

Ông Tú cũng dự đoán về sự khác biệt giữa một ngân hàng số thực sự và một ngân hàng chỉ đơn thuần sở hữu ứng dụng trên điện thoại. Theo quan điểm của ông, một ngân hàng số thực thụ không chỉ cung cấp các dịch vụ tài chính qua điện thoại mà còn phải tích hợp công nghệ vào mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ giao tiếp với khách hàng đến xử lý giao dịch.

Đặc biệt, ông Tú nhấn mạnh tầm quan trọng của việc áp dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực ngân hàng số. AI không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng mà còn tăng cường khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác hơn. Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng là yếu tố then chốt để các ngân hàng có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn.

Tổng kết lại, ông Dương Quốc Tú đã đưa ra một cái nhìn tổng quan về xu hướng tương lai của ngân hàng số, tầm quan trọng của việc đổi mới và ổn định, cũng như vai trò của AI trong việc định hình tương lai của ngành. Ngân hàng Á Châu (ACB) là một ví dụ điển hình về việc chuyển đổi số thành công và là nguồn cảm hứng cho nhiều tổ chức tài chính khác.

Việc ra mắt MWG PayLater đánh dấu một bước tiến quan trọng trong sự phát triển của thị trường tài chính tiêu dùng tại Việt Nam. Đây là một dấu hiệu rõ ràng cho sự dịch chuyển từ các công ty fintech nhỏ sang sự tham gia của các “tay chơi lớn” trong ngành. Sự hợp tác giữa các ngân hàng số như Cake và các tập đoàn bán lẻ hàng đầu như MWG trong việc triển khai các giải pháp tài chính sáng tạo đang ngày càng trở nên phổ biến.

Xu hướng này không chỉ đơn thuần là việc các doanh nghiệp lớn tham gia vào thị trường tài chính, mà còn thể hiện sự thay đổi trong cách tiếp cận chiến lược của họ. Các tập đoàn lớn như MWG đang ngày càng nhận ra giá trị của việc tự thiết kế và cung cấp các sản phẩm tài chính độc quyền. Điều này không chỉ giúp họ đa dạng hóa các dịch vụ mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Việc tự thiết kế sản phẩm tài chính độc quyền cũng mở ra một kỷ nguyên mới cho sự kết hợp giữa bán lẻ và tài chính tại Việt Nam. Khi các tập đoàn bán lẻ lớn như MWG bắt đầu cung cấp các giải pháp tài chính cho khách hàng của mình, điều này không chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng mà còn tạo ra một mô hình kinh doanh đa dạng và bền vững.

Với sự tham gia của các “tay chơi lớn” như MWG và Cake vào thị trường tài chính tiêu dùng, người tiêu dùng có thể mong đợi sự ra đời của nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính sáng tạo, linh hoạt và đáp ứng được nhu cầu đa dạng của họ. Hơn nữa, sự cạnh tranh gia tăng trong thị trường này cũng sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp fintech và ngân hàng truyền thống cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm của mình.

Nhìn chung, sự ra mắt của MWG PayLater và các sản phẩm tương tự trong tương lai không chỉ thể hiện sự dịch chuyển của thị trường tài chính tiêu dùng mà còn đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc tích hợp các dịch vụ bán lẻ và tài chính tại Việt Nam. Cạnh tranh và đổi mới sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững của thị trường này trong thời gian tới.