Vào tối ngày 20 tháng 7, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Phú Thọ đã nhận được tin báo từ Công an xã Hiền Quan về một vụ bắt giữ người trái pháp luật nghiêm trọng xảy ra tại cầu Ngọc Tháp, xã Hiền Quan. Ngay sau đó, Thiếu tướng Nguyễn Minh Tuấn, Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ, và Đại tá Trương Quang Hải, Phó Giám đốc, Thủ trưởng Cơ quan Cảnh sát điều tra, đã lập tức có mặt tại hiện trường để chỉ đạo công tác xử lý và đảm bảo an toàn cho con tin cũng như người dân xung quanh.
Sự việc bắt đầu khi đối tượng Mai Đức Giang, sinh năm 1992, trú tại xã Trạm Thản, đã dùng dao khống chế và giữ trái pháp luật anh Nguyễn Mạnh C và chị Mai Thị Thu T do mâu thuẫn cá nhân. Nhận định vụ việc là đặc biệt nghiêm trọng, Giám đốc Công an tỉnh đã huy động lực lượng Cảnh sát hình sự, Cảnh sát điều tra, Cảnh sát cơ động và các đơn vị nghiệp vụ liên quan cùng Công an địa phương để phong tỏa hiện trường, thiết lập khu vực an toàn và triển khai các biện pháp nghiệp vụ để giải cứu con tin.
Sau hơn 3 giờ vận động và thuyết phục, vào khoảng 2h30 sáng ngày 21 tháng 7, lực lượng Công an đã khống chế và bắt giữ thành công Mai Đức Giang. Đối tượng đã gây thương tích cho anh Nguyễn Mạnh C và chị Mai Thị Thu T trong quá trình bắt giữ người trái pháp luật.
Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Phú Thọ đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự và tạm giữ hình sự đối tượng Mai Đức Giang để điều tra về hành vi ‘Bắt giữ người trái pháp luật’. Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra làm rõ để xử lý theo quy định của pháp luật.