Trong nỗ lực nhằm thu hẹp khoảng cách chuyển đổi số và hỗ trợ người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận với công nghệ số, quận Bình Thạnh, TP.HCM, đã triển khai một mô hình sáng tạo được gọi là ‘bình dân học vụ số’. Mô hình này tập trung vào việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa, và các điểm sinh hoạt cộng đồng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và nắm bắt các kỹ năng số cơ bản.
Một trong những địa điểm điển hình là quán cà phê Luka, nơi bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên nghỉ hưu, đã tham gia một lớp học chuyển đổi số. Tại đây, bà không chỉ được hướng dẫn cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR mà còn học cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình trong môi trường số. Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng là một trong những người tham gia lớp học này. Ông cho biết rằng việc tiếp cận với chuyển đổi số không chỉ giúp ông phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung một cách hiệu quả hơn.
Quán cà phê Luka, dưới sự quản lý của anh Nguyễn Hải Long, đã thể hiện sự sẵn sàng trong việc hỗ trợ phường trong các hoạt động cộng đồng, bao gồm việc cung cấp không gian cho các lớp học chuyển đổi số. Anh Long bày tỏ quan điểm rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện hơn trong cuộc sống và công việc hàng ngày.
Một trong những tình nguyện viên hỗ trợ trong quá trình này, sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, cho biết rằng khó khăn lớn nhất mà người lớn tuổi thường gặp phải là việc quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng các tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập và tăng cường bảo mật.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào ‘bình dân học vụ số’ với mục tiêu phổ cập kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống. Song song với đó là đợt thi đua cao điểm ‘100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả’. Trong 100 ngày, phường sẽ tập trung vào 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp.
Bắt đầu từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc triển khai mô hình ‘bình dân học vụ số’ tại quận Bình Thạnh không chỉ đánh dấu một bước tiến trong việc hiện thực hóa chuyển đổi số mà còn thể hiện cam kết của địa phương trong việc đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong kỷ nguyên số.